Демо CRM — 30 хвилин Демо →
Можливості

Можливості 95sales CRM

Кожна функція — окремою сторінкою: що робить, як виглядає на екрані й кому потрібна.

  • Оновлено 11.10.2026
  • 5 хв читання
Воронка продажів і канбан лідівВоронка продажів у 95sales CRM: канбан лідів зі стадіями, причинами відмови, анкетою першого дзвінка й архівом старої бази. Для клінік, реабцентрів і агенцій.Заявки з сайту, квізів і реклами — одразу в CRMЗаявки з сайту, Tilda, WordPress, квізів і лід-форм Google Ads та Meta самі створюють картки в 95sales CRM — із джерелом, без дублів за телефоном.Наскрізна аналітика: яка реклама приводить клієнтівНаскрізна аналітика в 95sales CRM: від рекламного кліку до оплати — ліди, надходження й виторг за джерелом, кампанією і ключовим словом.Інтеграція з телефонією: Binotel і Ringostat95sales CRM підключається до Binotel і Ringostat: дзвінки самі потрапляють у картку ліда за номером, нові номери створюють ліди, про пропущені надходить нагадування.AI-аналіз дзвінків і оцінка менеджерівAI-аналіз дзвінків у 95sales CRM: розшифровка, знеособлення, імовірність угоди 0–100, оцінка менеджера 1–5, етапи скрипту й тривожні сигнали в кожній розмові.AI-помічник у CRM — запитайте текстом чи голосомAI-помічник у 95sales CRM відповідає на запитання про гроші, борги й заявки, ставить задачі й створює ліди текстом або голосом — лише в межах прав працівника.Запис пацієнтів і розклад лікарівЗапис пацієнтів у 95sales CRM: онлайн-запис із сайту, розклад за лікарями й кабінетами без накладок, нагадування у Viber і SMS, «Прийшов» із відсотком лікарю.Прайс-лист і курси процедур у CRMПрайс-лист клініки в CRM: розділи, артикули, ціни для кожної філії, імпорт з Excel. Курси процедур — одне нарахування й лічильник сеансів без ручного обліку.Облік ліжок, надходження й випискаОблік ліжко-місць у CRM для пансіонату й реабілітаційного центру: дошка місць за майданчиками, черга «чекає місця», надходження й виписка з причиною.План догляду й телефон медсестриПрограма для догляду в пансіонаті: процедури за графіком, позначка «Зроблено» одним дотиком з телефона, показники, журнал догляду, інциденти й ліки.Картка пацієнта — усе на одному екраніКартка пацієнта в CRM: контакти, родич, ліжко, тариф, джерело, нарахування, оплати, борг, документи, план догляду й стрічка подій. Діагноз зашифрований.Документи, договори й згодиДокументообіг пацієнтів у CRM: договори, акти, паспорти, згоди — фото з телефона, перевірка офісом, позначка про оригінал і терміни дії.Облік оплат і боргівОблік оплат пацієнтів у CRM: нарахування за тарифом, додаткові послуги, знижки, дебіторська заборгованість за термінами, прострочені платежі, каси, інкасація.Фінанси, P&L і каси по філіяхУправлінський облік клініки в CRM: виторг, витрати, прибуток і маржа кожної філії, прогноз місяця, точка беззбитковості, розподіл спільних витрат, каси.Розрахунок зарплати лікарів і працівниківРозрахунок зарплати лікарів і персоналу в CRM: оклад + відсоток від послуг + премія − утримання, відомість за місяць, розрахункові листи в PDF і витрати в P&L.Аналітика та юніт-економіка в CRMАналітика клініки в CRM: воронка й конверсія за джерелами, середній чек, LTV, термін перебування, дохід на місце, пацієнта й спеціаліста, причини відмов.Кілька філій, регіони та холдингКілька філій в одній CRM: P&L, ціни й каса кожної локації, керівники регіонів бачать лише своє, кілька бізнесів, зведення холдингу з PDF для CEO і CFO.Задачі, планер і сповіщення командиЗадачі команди й планер у CRM: тиждень за напрямами, задачі з прив'язкою до ліда, пацієнта чи працівника, терміни, внутрішні чати, термінові сповіщення й пуші.Захист даних: ролі, 2FA, шифрування, журналЗахист медичних даних у 95sales CRM: ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, автоблокування, водяний знак, журнал, шифрування AES-256, окрема база.Перенесення даних з Excel і старої CRMПеренесення даних з Excel і CSV у CRM: ліди, пацієнти й працівники, зіставлення колонок, перевірка дублів, скасування 7 днів. Перенесення з OneBox робить команда.CRM на телефоні — мобільна версія95sales CRM на телефоні: встановлення на головний екран як PWA, меню під роль, швидкі дії, пуш-сповіщення, позначки догляду одним дотиком і фото документів.План-факт: бюджет на місяць і контроль витратПлан-факт у CRM: план витрат за статтями на місяць, факт з оплат і виписок, відхилення й перевитрата. План «як минулого місяця» або за середнім за 3 місяці.Управлінський баланс на сьогодніУправлінський баланс на сьогодні: гроші на рахунках і в касах, борги клієнтів, зарплата до виплати, податки й аванси. Капітал рахується сам — без бухгалтера.Імпорт банківської виписки й перенесення з FinmapІмпорт виписки будь-якого банку й даних Finmap у CRM: .xlsx і .csv, колонки розпізнаються самі, без дублів при повторному завантаженні, перевірка та скасування.Записи лікаря і діагноз за МКХ-10 у картці пацієнтаЗаписи лікаря в 95sales CRM: скарги, огляд, діагноз за МКХ-10, призначення, шаблони за спеціальностями й PDF-висновок — поруч із записом, оплатами й лідом.Доступ працівників: хто що бачить у CRMДоступ працівників у 95sales CRM: вносити оплати без доступу до сум, приховати розділи меню, режим «очима співробітника» і партнер, який лише переглядає.Контроль менеджерів: жодна заявка не губиться мовчкиКонтроль відділу продажу клініки в 95sales CRM: обов'язковий наступний контакт, відмова з причиною й коментарем, підсвітка пропущених, висновки ШІ щодо воронки.Контроль каси: готівка, безготівка і ФОП під наглядомКонтроль каси клініки в 95sales CRM: «Прийшов» одразу з оплатою й ФОП, безготівка чекає підтвердження бухгалтерії, готівка на руках у керуючих.Навчання персоналу: інструкції, відео й тести всередині CRMНавчання працівників у 95sales CRM: інструкції за посадами зі скриншотами й відео, тести із заліком від 80% та екран «Навчання команди» для керівника.Згоди пацієнтів і запити щодо даних у CRMЗгоди пацієнтів у 95sales CRM: за видами, з датою й версією бланка, згода на AI-аналіз дзвінків, вивантаження й видалення даних за запитом, строки зберігання.

★★★★★ Запуск за 1 день · окрема база під ваш центр

Демо й розрахунок для вашого центру — $0.

Демо на вашому прикладішлях пацієнта, догляд і гроші — як це буде у вас
Включено
Розрахунок втратскільки заявок, дзвінків і грошей губиться без CRM
Включено
План запускуперенесення, ролі, телефонія — по кроках
Включено
Тестовий доступподивіться CRM із командою до рішення
Ваш
Разом за демо й розрахунокконсультація впроваджувача зазвичай — від $300
$300 $0

Нічого не платите й нічим не зобов’язані.

Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.

Питання

Що питають клініки

Скільки коштує CRM?

Три тарифи: Старт — $99, Бізнес — $199, Мережа — $499 на місяць. Різняться лімітами AI-оцінки дзвінків і AI-асистента; понад ліміт — доплата за ціною тарифу або зупинка, як вирішите. Користувачі, пацієнти й операції — без лімітів. Без річних контрактів і прихованих платежів.

Підходить для одного невеликого центру?

Так. Для центру на 10–20 співробітників запуск займає 1 день разом із перенесенням даних. Філії й холдинг підключаються, коли з’являться.

Де зберігаються дані пацієнтів?

В окремій базі вашої клініки. Діагнози й контакти родичів зашифровані, доступ — за ролями, кожна дія — у журналі.

Можна перенести пацієнтів із таблиць?

Так. Переносимо пацієнтів, нарахування й історію оплат під час підключення.

Працює з нашою телефонією й рекламою?

Так. Заявки із сайту, з Google Ads і Meta надходять самі, дзвінки записуються й розбираються AI. Підключення — наше, під час запуску.

Пацієнт може записатися сам через сайт?

Так. На сайт ставиться віджет запису (один рядок коду) або дається посилання: пацієнт обирає послугу, спеціаліста й вільний час. Запис одразу з’являється в розкладі — із джерелом реклами.

CRM нагадує пацієнтам про запис?

Так. За день і за годину до прийому CRM сама надсилає нагадування у Viber, а якщо воно не дійшло — SMS. Тексти задаєте ви, нагадування вмикаються в налаштуваннях.

Працює з телефона?

Так. Уже зараз CRM ставиться на екран «Додому» як застосунок: задачі, позначки догляду й сповіщення. Застосунки для iOS і Android — незабаром в App Store і Google Play.