Оплату вносять у момент прийому, безготівку не вважають такою, що надійшла, доки бухгалтерія не побачила її на рахунку, а в кожного керуючого видно, скільки готівки в нього на руках просто зараз.
Каса клініки не сходиться, коли оплату вносять «потім»: пацієнт заплатив на рецепції, адміністратор записав у зошит, бухгалтер переніс через три дні, а переказ «на картку» ніхто не звірив із рахунком. У 95sales гроші вносять там, де вони з'явилися, і кожна сума проходить зрозумілу перевірку.
| Було | Стало в CRM |
|---|---|
| Оплату вносять наприкінці дня з пам'яті | «Прийшов» на прийомі — одразу оплата зі способом і ФОП |
| «Переказали на картку» — віримо на слово | Безготівка чекає підтвердження бухгалтерії |
| Скільки готівки в керуючого — невідомо | Картка «Готівка на руках» за локацією |
| Витрата «з каси» без чека | Сувора витрата: готівка або безготівка з ФОП/рахунком |
| Підсумок місяця — в Excel у бухгалтера | «Підсумок місяця» за локаціями з частками й закриттям |
У 95sales позначка «✓ Прийшов» за разовою послугою відкриває одне вікно: сума послуги, як заплатив пацієнт і на який ФОП. Способи оплати — ваші: готівка, картка, безготівка на рахунок або «Пізніше — у борг». Для безготівкової оплати CRM питає отримувача-ФОП, а згори показує ФОПи локації пацієнта, щоб адміністратор не помилився.
Після «Готово» послуга нараховується пацієнтові, а оплата одразу потрапляє в «Надходження» і «Касу». Якщо обрано «Пізніше», лишається борг, а на записі з'являється кнопка «Оплата». У підсумках дня видно «Надано за день»: скільки оплачено, а скільки ні — хто пішов, не заплативши, видно одразу. Як влаштований запис — на сторінці запис пацієнтів, як працювати з боргами — у розділі оплати й борги.
Безготівкова оплата, яку вніс не бухгалтер (адміністратор, менеджер, керуючий), отримує статус «чекає підтвердження» і не йде в надходження, доки бухгалтерія не позначить «Надійшли». Бухгалтерові приходить сповіщення «Безготівка чекає підтвердження» із сумою, пацієнтом і ФОП. Статус ставить сервер, тож обійти перевірку з інтерфейсу не вийде.
Так «пацієнт сказав, що переказав» не перетворюється на виторг раніше, ніж гроші справді надійшли на рахунок. Підтверджувати безготівку може лише той, хто має відповідне право. Режим вмикається в налаштуваннях.
Керуючий локації в 95sales вносить надходження своєї локації — готівку й картку — та повернення пацієнтові чи мешканцеві (виїхав раніше, перерахунок). Підсумків і залишків інших локацій він не бачить, лише свої рядки. Натомість у «Надходженнях» у нього є картка «Готівка на руках» — скільки готівки в нього зараз із урахуванням зданого в офіс. Суму рахує сервер.
Офіс бачить те саме за кожною локацією й знає, у кого скільки грошей, без дзвінків і фото зошитів. Докладніше про розмежування — на сторінці доступ працівників.
У режимі суворої витрати працівник обирає спосіб: готівка або безготівка. Для безготівки обов'язково вказати ФОП чи рахунок зі списку локації. Витрати регіонів офіс перевіряє: підтверджує або повертає з запитанням. Так у P&L не потрапляють витрати «незрозуміло з якого рахунку».
Каса за локаціями — це день, місяць і аркуш кожної локації: надходження готівкою й безготівкою, витрати, скільки здано, залишок. «Підсумок місяця» показує за кожною локацією надходження, повернення, витрати й залишок, а нижче — частки й відсотки за правилами (лікарю, директорові, партнерові; відсотки можуть бути дробовими), загальні витрати офісу й підсумок. Закритий місяць фіксується.
Бухгалтерія бачить підсумки за локаціями й борг із зарплати, але не підсумок холдингу й не частки партнерів — це бачить власник. Як гроші складаються в прибуток, — на сторінці фінанси й P&L, про кілька бізнесів — філії й холдинг.
Усі грошові екрани зібрано в п'ять пунктів, кожен відповідає на одне запитання:
Працівник бачить лише ті пункти й вкладки, на які має права.
Нічого не платите й нічим не зобов’язані.
Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.
Питання
Кожен вносить надходження своєї локації, а CRM показує, скільки готівки в людини на руках із урахуванням зданого. Офіс бачить це за всіма локаціями.
Так. Безготівка, внесена не бухгалтером, чекає підтвердження й не потрапляє в надходження, доки бухгалтерія не позначить «Надійшли».
Під час «Прийшов» і внесення оплати CRM питає ФОП для безготівкових способів і першими показує ФОПи локації пацієнта.
Ні. Бухгалтерія бачить підсумки за локаціями, а підсумок холдингу й частки партнерів бачить власник.
Ні. CRM веде облік грошей, а фіскалізацію робить ваш ПРРО окремо.
Зберігаємо в браузері мітку переходу — за нею видно, яке оголошення чи посилання привели заявку. Без вашої згоди нічого не зберігаємо. Докладніше