Демо CRM — 30 хвилин Демо →
Можливості

Контроль каси: готівка, безготівка і ФОП під наглядом

Оплату вносять у момент прийому, безготівку не вважають такою, що надійшла, доки бухгалтерія не побачила її на рахунку, а в кожного керуючого видно, скільки готівки в нього на руках просто зараз.

  • Оновлено 11.10.2026
  • 5 хв читання

Чому каса клініки не сходиться

Каса клініки не сходиться, коли оплату вносять «потім»: пацієнт заплатив на рецепції, адміністратор записав у зошит, бухгалтер переніс через три дні, а переказ «на картку» ніхто не звірив із рахунком. У 95sales гроші вносять там, де вони з'явилися, і кожна сума проходить зрозумілу перевірку.

БулоСтало в CRM
Оплату вносять наприкінці дня з пам'яті«Прийшов» на прийомі — одразу оплата зі способом і ФОП
«Переказали на картку» — віримо на словоБезготівка чекає підтвердження бухгалтерії
Скільки готівки в керуючого — невідомоКартка «Готівка на руках» за локацією
Витрата «з каси» без чекаСувора витрата: готівка або безготівка з ФОП/рахунком
Підсумок місяця — в Excel у бухгалтера«Підсумок місяця» за локаціями з частками й закриттям

«Прийшов» одразу з оплатою

У 95sales позначка «✓ Прийшов» за разовою послугою відкриває одне вікно: сума послуги, як заплатив пацієнт і на який ФОП. Способи оплати — ваші: готівка, картка, безготівка на рахунок або «Пізніше — у борг». Для безготівкової оплати CRM питає отримувача-ФОП, а згори показує ФОПи локації пацієнта, щоб адміністратор не помилився.

Після «Готово» послуга нараховується пацієнтові, а оплата одразу потрапляє в «Надходження» і «Касу». Якщо обрано «Пізніше», лишається борг, а на записі з'являється кнопка «Оплата». У підсумках дня видно «Надано за день»: скільки оплачено, а скільки ні — хто пішов, не заплативши, видно одразу. Як влаштований запис — на сторінці запис пацієнтів, як працювати з боргами — у розділі оплати й борги.

Безготівка чекає підтвердження бухгалтерії

Безготівкова оплата, яку вніс не бухгалтер (адміністратор, менеджер, керуючий), отримує статус «чекає підтвердження» і не йде в надходження, доки бухгалтерія не позначить «Надійшли». Бухгалтерові приходить сповіщення «Безготівка чекає підтвердження» із сумою, пацієнтом і ФОП. Статус ставить сервер, тож обійти перевірку з інтерфейсу не вийде.

Так «пацієнт сказав, що переказав» не перетворюється на виторг раніше, ніж гроші справді надійшли на рахунок. Підтверджувати безготівку може лише той, хто має відповідне право. Режим вмикається в налаштуваннях.

Готівка на руках у керуючого

Керуючий локації в 95sales вносить надходження своєї локації — готівку й картку — та повернення пацієнтові чи мешканцеві (виїхав раніше, перерахунок). Підсумків і залишків інших локацій він не бачить, лише свої рядки. Натомість у «Надходженнях» у нього є картка «Готівка на руках» — скільки готівки в нього зараз із урахуванням зданого в офіс. Суму рахує сервер.

Офіс бачить те саме за кожною локацією й знає, у кого скільки грошей, без дзвінків і фото зошитів. Докладніше про розмежування — на сторінці доступ працівників.

Сувора витрата й перевірка офісом

У режимі суворої витрати працівник обирає спосіб: готівка або безготівка. Для безготівки обов'язково вказати ФОП чи рахунок зі списку локації. Витрати регіонів офіс перевіряє: підтверджує або повертає з запитанням. Так у P&L не потрапляють витрати «незрозуміло з якого рахунку».

Каса за локаціями й підсумок місяця

Каса за локаціями — це день, місяць і аркуш кожної локації: надходження готівкою й безготівкою, витрати, скільки здано, залишок. «Підсумок місяця» показує за кожною локацією надходження, повернення, витрати й залишок, а нижче — частки й відсотки за правилами (лікарю, директорові, партнерові; відсотки можуть бути дробовими), загальні витрати офісу й підсумок. Закритий місяць фіксується.

Бухгалтерія бачить підсумки за локаціями й борг із зарплати, але не підсумок холдингу й не частки партнерів — це бачить власник. Як гроші складаються в прибуток, — на сторінці фінанси й P&L, про кілька бізнесів — філії й холдинг.

Меню «Гроші» з п'яти пунктів

Усі грошові екрани зібрано в п'ять пунктів, кожен відповідає на одне запитання:

  1. Надходження — внести гроші: за будинком/локацією, нарахування, журнал оплат, безготівка на перевірці.
  2. Витрати — внести витрату: усі витрати й витрати на перевірці.
  3. Каса — де гроші: за локаціями й рух грошей.
  4. Підсумок місяця — скільки заробили: підсумок, частки й відсотки, P&L і податки.
  5. Відомість — скільки платимо людям.

Працівник бачить лише ті пункти й вкладки, на які має права.

Кому підходить

  • Мережа клінік з кількома ФОП: кожна оплата — на правильний ФОП, бухгалтерія підтверджує безготівку.
  • Пансіонат: керуючий будинку приймає готівку від родичів і бачить свою касу, офіс — усі будинки.
  • Приватна клініка: адміністратор позначає прихід і оплату однією дією, борги видно наприкінці дня.

Як почати

  1. Вкажіть способи оплати й список ФОП/рахунків за локаціями.
  2. Увімкніть підтвердження безготівки й видайте право бухгалтерові.
  3. Призначте керуючих локацій і перевірте, що вони бачать лише свої рядки.
  4. За потреби ввімкніть суворі витрати.
  5. Наприкінці першого місяця закрийте «Підсумок» і звірте з банком.

Читайте також

МожливостіФінанси, P&L і каси по філіяхУправлінський облік клініки в CRM: виторг, витрати, прибуток і маржа кожної філії, прогноз місяця, точка беззбитковості,…МожливостіОблік оплат і боргівОблік оплат пацієнтів у CRM: нарахування за тарифом, додаткові послуги, знижки, дебіторська заборгованість за термінами,…МожливостіКілька філій, регіони та холдингКілька філій в одній CRM: P&L, ціни й каса кожної локації, керівники регіонів бачать лише своє, кілька бізнесів, зведенн…МожливостіДоступ працівників: хто що бачить у CRMДоступ працівників у 95sales CRM: вносити оплати без доступу до сум, приховати розділи меню, режим «очима співробітника»…ГайдиБорги пацієнтів: як контролювати дебіторку клінікиЯк контролювати борги пацієнтів і дебіторку клініки: причини, старіння боргу, регламент нагадувань, передоплата, формули…МожливостіНавчання персоналу: інструкції, відео й тести всередині CRMНавчання працівників у 95sales CRM: інструкції за посадами зі скриншотами й відео, тести із заліком від 80% та екран «На…

★★★★★ Запуск за 1 день · окрема база під ваш центр

Демо й розрахунок для вашого центру — $0.

Демо на вашому прикладішлях пацієнта, догляд і гроші — як це буде у вас
Включено
Розрахунок втратскільки заявок, дзвінків і грошей губиться без CRM
Включено
План запускуперенесення, ролі, телефонія — по кроках
Включено
Тестовий доступподивіться CRM із командою до рішення
Ваш
Разом за демо й розрахунокконсультація впроваджувача зазвичай — від $300
$300 $0

Нічого не платите й нічим не зобов’язані.

Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.

Питання

Що питають клініки

Як контролювати готівку в адміністраторів і керуючих?

Кожен вносить надходження своєї локації, а CRM показує, скільки готівки в людини на руках із урахуванням зданого. Офіс бачить це за всіма локаціями.

Чи можна не враховувати безготівку, доки гроші не надійшли на рахунок?

Так. Безготівка, внесена не бухгалтером, чекає підтвердження й не потрапляє в надходження, доки бухгалтерія не позначить «Надійшли».

Як вказати, на який ФОП надійшла оплата?

Під час «Прийшов» і внесення оплати CRM питає ФОП для безготівкових способів і першими показує ФОПи локації пацієнта.

Чи бачить бухгалтер частки партнерів?

Ні. Бухгалтерія бачить підсумки за локаціями, а підсумок холдингу й частки партнерів бачить власник.

Чи є в CRM ПРРО і фіскальні чеки?

Ні. CRM веде облік грошей, а фіскалізацію робить ваш ПРРО окремо.