Оплата вносится в момент приёма, безнал не считается поступившим, пока бухгалтерия не увидела его на счёте, а у каждого управляющего видно, сколько наличных у него на руках прямо сейчас.
Касса клиники не сходится, когда оплату вносят «потом»: пациент заплатил на ресепшене, администратор записал в тетрадь, бухгалтер перенёс через три дня, а перевод «на карту» никто не сверил со счётом. В 95sales деньги вносятся там, где они появились, и каждая сумма проходит понятную проверку.
| Было | Стало в CRM |
|---|---|
| Оплату вносят в конце дня по памяти | «Пришёл» на приёме — сразу оплата со способом и ФОП |
| «Перевели на карту» — верим на слово | Безнал ждёт подтверждения бухгалтерии |
| Сколько наличных у управляющего — неизвестно | Карточка «Наличные на руках» по локации |
| Расход «из кассы» без чека | Строгий расход: наличные или безнал с ФОП/счётом |
| Итог месяца — в Excel у бухгалтера | «Итог месяца» по локациям с долями и закрытием |
В 95sales отметка «✓ Пришёл» по разовой услуге открывает одно окно: сумма услуги, как заплатил пациент и на какой ФОП. Способы оплаты — ваши: наличные, карта, безнал на счёт или «Позже — в долг». Для безналичной оплаты CRM спрашивает получателя-ФОП, а сверху показывает ФОПы локации пациента, чтобы администратор не ошибся.
После «Готово» услуга начисляется пациенту, а оплата сразу попадает в «Приходы» и «Кассу». Если выбрано «Позже», остаётся долг, а на записи появляется кнопка «Оплата». В итогах дня видно «Оказано за день»: сколько оплачено и сколько нет — кто ушёл, не заплатив, видно сразу. Как устроена запись — на странице запись пациентов, как работать с долгами — в разделе оплаты и долги.
Безналичная оплата, которую внёс не бухгалтер (администратор, менеджер, управляющий), получает статус «ждёт подтверждения» и не идёт в приходы, пока бухгалтерия не отметит «Поступили». Бухгалтеру приходит уведомление «Безнал ждёт подтверждения» с суммой, пациентом и ФОП. Статус ставит сервер, поэтому обойти проверку из интерфейса нельзя.
Так «пациент сказал, что перевёл» не превращается в выручку раньше, чем деньги реально пришли на счёт. Подтверждать безнал может только тот, у кого есть соответствующее право. Режим включается в настройках.
Управляющий локации в 95sales вносит приходы по своей локации — наличные и карту — и возвраты пациенту или жильцу (выехал раньше, пересчёт). Итогов и остатков других локаций он не видит, только свои строки. Зато в «Приходах» у него есть карточка «Наличные на руках» — сколько наличных сейчас у него, с учётом сданного в офис. Сумму считает сервер.
Офис видит то же самое по каждой локации и знает, у кого сколько денег, без звонков и фото тетрадей. Подробнее о разграничении — на странице доступ сотрудников.
В режиме строгого расхода сотрудник выбирает способ: наличные или безнал. Для безнала обязательно указать ФОП или счёт из списка локации. Расходы регионов офис проверяет: подтверждает или возвращает с вопросом. Так в P&L не попадают траты «непонятно с какого счёта».
Касса по локациям — это день, месяц и лист каждой локации: приход наличными и безналом, расход, сколько сдано, остаток. «Итог месяца» показывает по каждой локации приход, возвраты, расход и остаток, а ниже — доли и проценты по правилам (врачу, директору, партнёру; проценты могут быть дробными), общие расходы офиса и итог. Закрытый месяц фиксируется.
Бухгалтерия видит итоги по локациям и долг по зарплате, но не итог холдинга и не доли партнёров — это видит владелец. Как деньги складываются в прибыль, — на странице финансы и P&L, про несколько бизнесов — филиалы и холдинг.
Все денежные экраны собраны в пять пунктов, каждый отвечает на один вопрос:
Сотрудник видит только те пункты и вкладки, на которые у него есть права.
Ничего не платите и ничем не обязаны.
Подписку обсуждаем, только если после демо вы сами захотите. Стоимость известна до старта.
Вопросы
Каждый вносит приходы своей локации, а CRM показывает, сколько наличных у человека на руках с учётом сданного. Офис видит это по всем локациям.
Да. Безнал, внесённый не бухгалтером, ждёт подтверждения и не попадает в приходы, пока бухгалтерия не отметит «Поступили».
При «Пришёл» и при внесении оплаты CRM спрашивает ФОП для безналичных способов и показывает ФОПы локации пациента первыми.
Нет. Бухгалтерия видит итоги по локациям, а итог холдинга и доли партнёров видит владелец.
Нет. CRM ведёт учёт денег, а фискализацию делает ваш ПРРО отдельно.
Сохраняем в браузере метку перехода — по ней видно, какое объявление или ссылка привели заявку. Без вашего согласия ничего не сохраняем. Подробнее