Демо CRM — 30 хвилин Демо →
Можливості

CRM на телефоні — мобільна версія

Медсестра позначає процедури, менеджер знімає договір на камеру, директор дивиться виручку — з телефона, без окремого застосунку з магазину.

Записатися на демо →Читати
  • Оновлено 03.10.2026
  • 4 хв читання

Як працює CRM на телефоні

95sales CRM відкривається в мобільному браузері за адресою вашої компанії й підлаштовується під вузький екран. Якщо додати її на головний екран, вона запускається як звичайний застосунок: із власною іконкою, на весь екран, без адресного рядка.

Що є в мобільній версії:

МожливістьЯк це виглядає на телефоні
Нижнє меню під рольЧотири головні розділи ролі внизу екрана й «Меню» з усіма розділами плитками та пошуком
Кнопка «+»Швидкі дії відповідно до прав ролі: новий лід, прийняти пацієнта, оплата, витрата, догляд, документ, перерахунок каси, повідомлення
Пуш-сповіщенняНові заявки, задачі, термінові сповіщення приходять на телефон
Позначки догляду«Зроблено» одним дотиком, введення показників, позначка заднім числом
Фото документівДоговір чи паспорт знімається камерою й одразу йде на перевірку в офіс

Мобільний вигляд медсестри

Мобільна версія особливо важлива там, де працівники не сидять за комп'ютером.

Для медперсоналу мобільна версія — основний робочий інструмент. На екрані — процедури за графіком: перевертання, годування, пиття, зміна білизни, гігієна, тиск і температура. Медсестра позначає «Зроблено» одним дотиком, вводить показники, бачить прострочені процедури й може позначити процедуру заднім числом, якщо не встигла одразу. Докладніше — план догляду й мобільний вигляд медсестри.

Телефон медсестри: процедури на зміну, позначка «Зроблено» одним дотиком і прострочені пункти вгорі. Пацієнти вигадані.

Документи з камери телефона

Менеджер на зустрічі з родиною пацієнта чи клієнтом знімає договір, паспорт або згоду на камеру — файл одразу потрапляє в картку. Офіс перевіряє документ, приймає його або пише зауваження, менеджер виправляє. Докладніше — документи, договори й згоди.

Пуш-сповіщення та оповіщення

Якщо CRM встановлено на телефон як PWA і сповіщення дозволено, працівник отримує пуші про нові заявки, задачі й події за правилами. Термінові сповіщення керівника потребують підтвердження прочитання — CRM покаже, хто його побачив. Докладніше — задачі, планер і сповіщення.

Кому потрібна CRM на телефоні

  • Медсестри й доглядальниці в пансіонатах, хоспісах і реабілітаційних центрах — позначають догляд біля ліжка пацієнта, а не наприкінці зміни з пам'яті. Див. CRM для пансіонату, для хоспісу, для реабілітаційного центру.
  • Менеджери на виїзді — приймають заявки, ставлять задачі й знімають документи.
  • Директор і власник — дивляться виручку, борги й завантаження без ноутбука.
  • Працівники агенції та сервісної компанії — задачі, чати й угоди в одному місці: CRM для сфери послуг.

Як встановити CRM на телефон

iPhone (Safari):

  1. Відкрийте адресу CRM вашої компанії в Safari й увійдіть.
  2. Натисніть «Поширити» й виберіть «На початковий екран».
  3. Запустіть CRM з іконки й дозвольте сповіщення.

Android (Chrome):

  1. Відкрийте адресу CRM у Chrome й увійдіть.
  2. У меню браузера виберіть «Установити застосунок» або «Додати на головний екран».
  3. Запустіть CRM з іконки й дозвольте сповіщення.

На iPhone пуш-сповіщення вебзастосунків працюють лише після встановлення на початковий екран.

PWA чи нативний застосунок: у чому різниця

PWA (прогресивний вебзастосунок) — це сайт, який встановлюється на телефон і поводиться як застосунок. Для CRM такий підхід має плюси й мінуси:

PWA 95sales CRMНативний застосунок із магазину
ВстановленняЗ браузера за 30 секундЧерез App Store або Google Play
ОновленняЗавжди остання версія, нічого не треба оновлюватиЗалежить від того, чи оновив працівник застосунок
Пуш-сповіщенняЄЄ
Камера для фото документівЄЄ
Робота без інтернетуНіЗалежить від застосунку
Місце на телефоніМайже не займає: дані зберігаються на серверіЗаймає місце як звичайний застосунок

Для команди це означає: новий працівник відкриває посилання, входить і одразу працює, а нові функції з'являються в усіх одночасно.

Застосунки 95sales CRM для iOS і Android незабаром з'являться в App Store і Google Play. Вони відкриватимуть ту саму CRM, а сповіщення приходитимуть як звичайні пуші телефона. До того часу на телефоні працює PWA.

Безпека на телефоні

На телефоні діють ті самі правила, що й на комп'ютері: ролі й права перевіряє сервер, працює 2FA, екран блокується після 60 хвилин без дій, а загублений телефон можна відключити, завершивши його сесію. Докладніше — захист даних.

Читайте також

МожливостіПлан догляду й телефон медсестриПрограма для догляду в пансіонаті: процедури за графіком, позначка «Зроблено» одним дотиком з телефона, показники, журна…МожливостіДокументи, договори й згодиДокументообіг пацієнтів у CRM: договори, акти, паспорти, згоди — фото з телефона, перевірка офісом, позначка про оригіна…МожливостіЗадачі, планер і сповіщення командиЗадачі команди й планер у CRM: тиждень за напрямами, задачі з прив'язкою до ліда, пацієнта чи працівника, терміни, внутр…НішіCRM для пансіонату для літніх людейПрограма для будинку для літніх людей: заявки родичів, лист очікування, дошка ліжок, план догляду з телефона медсестри, …МожливостіЗахист даних: ролі, 2FA, шифрування, журналЗахист медичних даних у 95sales CRM: ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, автоблокування, водяний знак, журнал, ш…МожливостіПлан-факт: бюджет на місяць і контроль витратПлан-факт у CRM: план витрат за статтями на місяць, факт з оплат і виписок, відхилення й перевитрата. План «як минулого …

★★★★★ Запуск за 1 день · окрема база під ваш центр

Демо й розрахунок для вашого центру — $0.

Демо на вашому прикладішлях пацієнта, догляд і гроші — як це буде у вас
Включено
Розрахунок втратскільки заявок, дзвінків і грошей губиться без CRM
Включено
План запускуперенесення, ролі, телефонія — по кроках
Включено
Тестовий доступподивіться CRM із командою до рішення
Ваш
Разом за демо й розрахунокконсультація впроваджувача зазвичай — від $300
$300 $0

Нічого не платите й нічим не зобов’язані.

Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.

Записатися на демо →

Питання

Що питають клініки

Чи є в 95sales CRM мобільний застосунок?

Зараз — PWA на екрані «Додому» з пуш-сповіщеннями, яка працює як застосунок. Застосунки для iOS і Android незабаром з'являться в App Store і Google Play.

Чи працює CRM на телефоні без інтернету?

Ні. Офлайн-режиму немає, для роботи потрібен мобільний інтернет або Wi-Fi.

Чи приходять сповіщення на телефон?

Так, пуш-сповіщення приходять, якщо CRM встановлено на головний екран і сповіщення дозволено.

Як медсестрі позначати догляд із телефона?

У мобільному вигляді медсестра бачить процедури за графіком, позначає «Зроблено» одним дотиком і вводить тиск і температуру.

Чи безпечно працювати з CRM на особистому телефоні?

Діють ролі, 2FA, автоблокування й водяний знак, а загублений телефон відключається завершенням сесії. Працівник бачить лише те, що дозволено його ролі.