Прийом, процедури, повторні візити.
- Ліди з реклами з джерелом
- Оплати й борги пацієнтів
- Документи й згоди
sales CRM95sales CRM vs Бітрікс24Не треба роками допилювати універсальну CRM: пацієнти, догляд і гроші клініки вже є. Перенесення бази — за 1 день, наше. У 95sales CRM увесь шлях — від заявки й дзвінка до оплати й прибутку філії. Кожен бачить своє, власник — усе.
Бітрікс24 — офіс у хмарі, закритий в Україні. 95sales CRM — сильніша для клініки: пацієнти, дзвінки й гроші.
Чим ми сильніші
Порівняння
Запуск — за 1 день: клієнтів із вивантажень Бітрікс24 і таблиць переносимо ми, підключаємо телефонію й сайт. Імпорт можна скасувати 7 днів. Без інтегратора й доробок — пацієнти, догляд і гроші вже є.
Спробувати на демо →Дані про Бітрікс24 — з офіційного сайту, жовтень 2026. Детальний розбір: Бітрікс24 і 95sales CRM ↓
Для кого
Не треба підлаштовувати роботу під програму: пацієнти, догляд, родини й гроші вже влаштовані під ваш формат.
Прийом, процедури, повторні візити.
Лікування в кілька візитів, оплата за етапами.
Потік пацієнтів і короткий цикл.
Курс на 2–6 тижнів, рішення ухвалює родина.
Довге проживання, родина платить щомісяця.
Цілодобовий догляд і делікатність.
Кілька центрів, спільні гроші й люди.
Покажемо на демо, як це працюватиме у вашому центрі.
Показати на демо →Що дає CRM
Оберіть, що болить найбільше, — і подивіться, як це вирішується в роботі.
Надходження, витрати, борги пацієнтів і прибуток кожного центру рахуються самі. Скільки ви заробите до кінця місяця, видно вже в його середині.
Екрани — зі справжньої CRM, люди й суми на них вигадані.
Де губляться гроші
Пацієнтів приводять дзвінки — їхні власні та їхніх родичів. Якщо дзвінок не записаний у картку, реклама платить за клієнта, який пішов до конкурента.
Як працює
П’ять кроків, на яких центри втрачають пацієнтів і гроші, — і як CRM закриває кожен.
З телефона
Власник бачить гроші, менеджер — заявки й розбір дзвінків, медсестра — свою зміну. CRM ставиться на екран «Додому» як застосунок, сповіщення приходять одразу.
Для власника
Холдинг показує виручку за регіонами й зведений P&L по всіх центрах. Планер збирає дотики з пацієнтами, процедури, оплати й документи на тиждень — прострочене зверху.
Подивіться на прикладі
Сотні операцій самі розкладаються за статтями: доходи, витрати, прибуток і рентабельність по місяцях — без Excel і бухгалтера.
P&L по місяцях: групи статей розкриваються до статей, проєкти, рентабельність
План-факт: бюджет місяця за статтями, перевитрату видно в середині місяця
CRM + Finmap чи одна система
Оплата надходить у CRM, потім її переносять у фіноблік і звіряють. Порахуйте, у що обходиться зв’язка двох сервісів і подвійного введення, — у грошах і годинах співробітника.
Відгуки клієнтів 95sales
Та сама команда 95sales роками веде рекламу, аналітику й продажі для клінік, SaaS та e-commerce. CRM виросла з цієї роботи — ось що клієнти кажуть про нас.
Клієнти говорять англійською. Суть — текстом поруч
Підтверджені контракти 95sales на Upwork
Подивіться CRM у роботі.30 хвилин — на прикладі вашого центру.
Записатися на демо →
командаХто робить і впроваджує CRM
CRM налаштовують і підтримують ті самі люди, що її роблять: без кол-центру й без передачі «на джуна» після підписання.
Що входить
Зазвичай це таблиця, месенджер, бухгалтер і зошит біля поста. Тут — одна CRM, де в кожного своя роль.
Не впевнені, що це ваш випадок?Опишіть центр — одним повідомленням скажемо, як CRM ляже на ваш процес.
Описати центр →Усе починається з демо.30 хвилин — і ви побачите CRM на прикладі свого центру.
Записатися на демо →
Безкоштовно, до будь-якого договору
Медичні дані
Ми побудували CRM так, щоб їм було важко витекти навіть зсередини.
Безпека2FA за ролями, блокування екрана, водяний знак, доступ підтримки — лише з дозволу.
Журнал дійХто, що й коли зробив — видно власнику.
Залишилися питання щодо безпеки?
Запитати на демо →Заперечення
«У нас усе в таблицях, і так працює»
Таблиця не нагадає про процедуру й не скаже, який центр у мінусі. Переносимо її за день.
«Медсестри не користуватимуться»
У телефоні медсестри лише її зміна й кнопка «зроблено». Навчання — 10 хвилин.
«Боїмося за медичні дані»
У кожного центру своя база, дані зашифровані, доступ — суворо за ролями.
«Впровадження займе пів року»
Один день: база, перенесення пацієнтів, ролі. Далі ми на зв’язку щодня.
Скільки це коштує
Старт
$99 на місяць
Одна клініка чи центр: уся CRM без обмежень
понад 300 дзвінків — $0,08 за дзвінок
Обрати на демо →Бізнес
$199 на місяць
Клініка з відділом продажів і рекламою
Усе зі «Старт», плюс:
понад ліміт — $0,06 за дзвінок, $0,12 за запитання
Обрати на демо →Мережа
$499 на місяць
Мережа центрів: фінанси мережі й великі ліміти AI
Усе з «Бізнес», плюс:
понад ліміт — $0,05 за дзвінок, $0,10 за запитання
Обрати на демо →Без річних контрактів. Тариф змінюєте самі, з 1-го числа. Ліміт AI вичерпано — доплата за ціною тарифу або зупинка: вирішуєте ви, можна задати стелю. Ліміт дзвінків — для економної моделі оцінки; максимальна списує 5 оцінок за дзвінок.
В усіх тарифах
Уся CRM у кожному тарифі — без лімітів на користувачів, пацієнтів і операції; тарифи відрізняються лише лімітами AI
Входить у підписку
Разово, ціна до початку
Модулі
Уся CRM уже в тарифі. Модулі додають канали й сервіси понад неї та працюють у будь-якому тарифі.
Соцмережі в CRM
+$39 на місяць
Instagram Direct, Messenger і коментарі в одному вікні із заявками.
Підключення акаунтів Meta робимо ми під час запуску.
ПРРО
+$19 на місяць
Фіскальний чек просто з каси CRM, без другої програми.
Працює через Checkbox: його тариф оплачуєте напряму.
Відгуки
+$29 на місяць
Більше оцінок на картах, а про незадоволених ви дізнаєтеся першими.
Повідомлення йдуть через ваш Viber/SMS, як нагадування про запис.
Модуль вмикається й вимикається в налаштуваннях CRM, оплата з 1-го числа разом із тарифом. Не підійшов за пробні 14 днів: вимикаєте й нічого не платите.
Нічого не платите й нічим не зобов’язані.
Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.
За даними сайту Бітрікс24 на жовтень 2026, цих можливостей він публічно не заявляє:
Бітрікс24 — універсальна хмарна CRM, поєднана із задачами, корпоративними чатами й HR-інструментами. Це продукт російського походження. За даними офіційного сайту на жовтень 2026, у ньому є телефонія, інтеграція з WhatsApp і мобільний застосунок. Медичної спеціалізації в Бітрікс24 немає: медкарт, курсів процедур, ліжок і плану догляду в базовому продукті не заявлено.
З 01.06.2023 Бітрікс24 закритий для українських користувачів, їхні дані видалялися. На той момент сервісом користувалися понад 80 000 людей із 10 000+ компаній (DOU, 2023). Тому для клінік в Україні питання стоїть не «Бітрікс24 чи ні», а «на що перейти».
Ціни Бітрікс24 зазначено в доларах на місяць, у разі оплати за рік вони нижчі.
| План | За рік, на місяць | Щомісяця | Користувачів |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 1–2 (5 ГБ) |
| Basic | $49 | $69 | 5 |
| Standard | $99 | $144 | 50 |
| Professional | $199 | $289 | 100 |
| Enterprise | від $499 | від $579 | 250+ |
Пробний період — 15 днів. У 95sales CRM безкоштовного плану немає: підписка щомісячна, без річних контрактів: Старт — $99, Бізнес — $199, Мережа — $499 на місяць. Разово оплачуються перенесення даних, підключення телефонії та сайту й нестандартне налаштування.
| Критерій | 95sales CRM | Бітрікс24 |
|---|---|---|
| AI-розбір дзвінків | Імовірність запису 0–100, оцінка адміністратора 1–5, етапи скрипту | Є AI-помічник CoPilot, зокрема для дзвінків; без медичного скрипту клініки |
| Джерела реклами | UTM-мітки, кліки Google Ads і Meta, джерело до самої оплати, вебхуки квізів і форм | Публічно не зазначено |
| Заявки з каналів | Сайт, Tilda, WordPress, квізи, лід-форми Google Ads, Meta через Zapier/Make | Не вказано публічно |
| Воронка й ліди | Є, з етапами й анкетою першого дзвінка під клініку | Є, універсальна |
| Телефонія | Binotel, Ringostat, загальний формат | Є |
| Фінанси | P&L за філіями, каси, борги, прогноз місяця | Публічно не зазначено |
| Зарплати | Оклад + відсоток + премія − утримання, PDF розрахункових листів | Не вказано публічно |
| Медична спеціалізація | Картка пацієнта, запис, курси, ліжка, план догляду | Немає |
| Безпека | Гнучкі ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, журнал дій, шифрування AES-256 | Не вказано публічно |
| Доступність в Україні | Доступна, інтерфейс українською, російською та англійською | Закритий з 01.06.2023 |
| Запуск | 1 день із перенесенням даних, робить наша команда | Не вказано публічно |
| Тип системи | Галузева CRM для медицини, догляду й сервісу | Універсальна CRM + задачі, чати, HR |
| Немає | Є | |
| Ціни | Від $99/міс (Старт), $199 (Бізнес), $499 (Мережа); без річних контрактів | Free; $49–$499+ на місяць за рік |
| Безкоштовний план / пробний період | Немає; демо | Free; 15 днів |
| Мобільний застосунок | PWA з пуш-сповіщеннями; iOS і Android — незабаром у сторах | Є |
95sales CRM сильніша там, де медичний бізнес інакше витратив би місяці на налаштування універсальної системи.
Воронка з етапами «Новий → Кваліфікація → Консультація → Чекає місця → Договір → Надійшов», анкета першого дзвінка (вік, діагноз, хто ухвалює рішення, бюджет, хто направив), довідник причин відмови, направники — лікарі й лікарні, які надсилають пацієнтів. Це не потрібно збирати з полів і роботів.
Кожен дзвінок із Binotel або Ringostat розшифровується, знеособлюється й оцінюється: імовірність запису, оцінка адміністратора за етапами скрипту, тривожний сигнал для керівника.
Прайс із цінами за філіями, курси процедур із лічильником сеансів, розклад за спеціалістами й кабінетами, нарахування й борги, каси, P&L за філіями. Для реабілітації та пансіонатів — дошка ліжок, надходження й виписка, план догляду з позначкою в один дотик.
Гнучкі ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, сесії й автоблокування, водяний знак, журнал дій. Діагнози, контакти родичів і розшифровки дзвінків шифруються AES-256 окремим ключем кожного клієнта, а в кожного клієнта своя окрема база.
Бітрікс24 — універсальна платформа з модулями далеко за межами CRM. Ось що в ній є і як ту саму задачу клініка закриває в 95sales CRM.
Ціна підписки — лише частина вартості універсальної CRM: у клініці її майже завжди доводиться допрацьовувати. Це час інтегратора або ваших працівників, і його варто порахувати заздалегідь.
Що зазвичай доводиться збирати в універсальній системі для медичного бізнесу:
У 95sales CRM це стандартні розділи, і запуск разом із перенесенням даних триває 1 день. Разово оплачуються лише перенесення, підключення телефонії та сайту й нестандартне налаштування — їхню вартість ми називаємо до початку робіт.
Перенесення даних виконує наша команда, запуск — 1 день. Якщо у вас лишилося вивантаження з Бітрікс24 або ви відтоді вели базу в таблицях, цього достатньо.
Якщо ви працювали в Бітрікс24 до 01.06.2023, перевірте, що у вас лишилося: вивантаження контактів, звіти, таблиці. Навіть неповна база корисна — її можна покласти в архів 95sales CRM. Тоді під час дзвінка з відомого номера картка сама повернеться в роботу, і адміністратор побачить історію, а не нову незнайому людину.
Так. На ринку є кілька українських CRM — універсальних і галузевих, їхній огляд — у гайді українські CRM-системи. Серед універсальних — KeyCRM і NetHunt; для клініки з продажами, дзвінками й фінансами — 95sales CRM. Якщо ви розглядаєте ще й Kommo, див. порівняння альтернатива amoCRM / Kommo. Загальний рейтинг — у статті найкращі CRM для клініки 2026.
Запишіться на демо — покажемо 95sales CRM на сценаріях вашої клініки.
Питання
Галузевою CRM, де вже є воронка пацієнтів, запис, курси процедур, оплати й борги. 95sales CRM — один із таких варіантів; перенесення даних і запуск за 1 день виконує наша команда.
Ні. З 01.06.2023 сервіс закритий для українських користувачів, дані видалялися (DOU, 2023).
За даними сайту на жовтень 2026: Free — $0, Basic — від $49 на місяць, Standard — від $99, Professional — від $199, Enterprise — від $499 у разі оплати за рік.
Ні, інтеграції з WhatsApp у 95sales CRM немає. Є телефонія Binotel і Ringostat з AI-розбором дзвінків і заявки із сайту, квізів і реклами.
Медичної спеціалізації в Бітрікс24 немає. Його можна налаштувати під клініку, але картку пацієнта, курси процедур, ліжка й план догляду доведеться збирати самостійно. У 95sales CRM усе це готове з першого дня.
Так. Є планер на тиждень за відділами, задачі з прив'язкою до ліда, пацієнта чи працівника, строки й важливість, внутрішні чати й термінові сповіщення з підтвердженням прочитання.
Зберігаємо в браузері мітку переходу — за нею видно, яке оголошення чи посилання привели заявку. Без вашої згоди нічого не зберігаємо. Докладніше