Прийом, процедури, повторні візити.
- Ліди з реклами з джерелом
- Оплати й борги пацієнтів
- Документи й згоди
sales CRM95sales CRM vs Kommo (amoCRM)В amoCRM угода закінчується оплатою. У клініці після неї починається головне: візити, курси, борги й зарплати лікарів. У 95sales CRM увесь шлях — від заявки й дзвінка до оплати й прибутку філії. Кожен бачить своє, власник — усе.
Kommo — продажі в чатах, оплата за пів року й більше. 95sales CRM — сильніша для клініки: дзвінки, пацієнти й P&L.
Чим ми сильніші
Порівняння
Запуск — за 1 день: базу з вивантаження Kommo або таблиць переносимо ми й підключаємо телефонію. Імпорт можна скасувати 7 днів. Помісячно, без контракту й без оплати за кожного співробітника.
Спробувати на демо →Дані про Kommo (amoCRM) — з офіційного сайту, жовтень 2026. Детальний розбір: Kommo (amoCRM) і 95sales CRM ↓
Для кого
Не треба підлаштовувати роботу під програму: пацієнти, догляд, родини й гроші вже влаштовані під ваш формат.
Прийом, процедури, повторні візити.
Лікування в кілька візитів, оплата за етапами.
Потік пацієнтів і короткий цикл.
Курс на 2–6 тижнів, рішення ухвалює родина.
Довге проживання, родина платить щомісяця.
Цілодобовий догляд і делікатність.
Кілька центрів, спільні гроші й люди.
Покажемо на демо, як це працюватиме у вашому центрі.
Показати на демо →Що дає CRM
Оберіть, що болить найбільше, — і подивіться, як це вирішується в роботі.
Надходження, витрати, борги пацієнтів і прибуток кожного центру рахуються самі. Скільки ви заробите до кінця місяця, видно вже в його середині.
Екрани — зі справжньої CRM, люди й суми на них вигадані.
Де губляться гроші
Пацієнтів приводять дзвінки — їхні власні та їхніх родичів. Якщо дзвінок не записаний у картку, реклама платить за клієнта, який пішов до конкурента.
Як працює
П’ять кроків, на яких центри втрачають пацієнтів і гроші, — і як CRM закриває кожен.
З телефона
Власник бачить гроші, менеджер — заявки й розбір дзвінків, медсестра — свою зміну. CRM ставиться на екран «Додому» як застосунок, сповіщення приходять одразу.
Для власника
Холдинг показує виручку за регіонами й зведений P&L по всіх центрах. Планер збирає дотики з пацієнтами, процедури, оплати й документи на тиждень — прострочене зверху.
Подивіться на прикладі
Сотні операцій самі розкладаються за статтями: доходи, витрати, прибуток і рентабельність по місяцях — без Excel і бухгалтера.
P&L по місяцях: групи статей розкриваються до статей, проєкти, рентабельність
План-факт: бюджет місяця за статтями, перевитрату видно в середині місяця
CRM + Finmap чи одна система
Оплата надходить у CRM, потім її переносять у фіноблік і звіряють. Порахуйте, у що обходиться зв’язка двох сервісів і подвійного введення, — у грошах і годинах співробітника.
Відгуки клієнтів 95sales
Та сама команда 95sales роками веде рекламу, аналітику й продажі для клінік, SaaS та e-commerce. CRM виросла з цієї роботи — ось що клієнти кажуть про нас.
Клієнти говорять англійською. Суть — текстом поруч
Підтверджені контракти 95sales на Upwork
Подивіться CRM у роботі.30 хвилин — на прикладі вашого центру.
Записатися на демо →
командаХто робить і впроваджує CRM
CRM налаштовують і підтримують ті самі люди, що її роблять: без кол-центру й без передачі «на джуна» після підписання.
Що входить
Зазвичай це таблиця, месенджер, бухгалтер і зошит біля поста. Тут — одна CRM, де в кожного своя роль.
Не впевнені, що це ваш випадок?Опишіть центр — одним повідомленням скажемо, як CRM ляже на ваш процес.
Описати центр →Усе починається з демо.30 хвилин — і ви побачите CRM на прикладі свого центру.
Записатися на демо →
Безкоштовно, до будь-якого договору
Медичні дані
Ми побудували CRM так, щоб їм було важко витекти навіть зсередини.
Безпека2FA за ролями, блокування екрана, водяний знак, доступ підтримки — лише з дозволу.
Журнал дійХто, що й коли зробив — видно власнику.
Залишилися питання щодо безпеки?
Запитати на демо →Заперечення
«У нас усе в таблицях, і так працює»
Таблиця не нагадає про процедуру й не скаже, який центр у мінусі. Переносимо її за день.
«Медсестри не користуватимуться»
У телефоні медсестри лише її зміна й кнопка «зроблено». Навчання — 10 хвилин.
«Боїмося за медичні дані»
У кожного центру своя база, дані зашифровані, доступ — суворо за ролями.
«Впровадження займе пів року»
Один день: база, перенесення пацієнтів, ролі. Далі ми на зв’язку щодня.
Скільки це коштує
Старт
$99 на місяць
Одна клініка чи центр: уся CRM без обмежень
понад 300 дзвінків — $0,08 за дзвінок
Обрати на демо →Бізнес
$199 на місяць
Клініка з відділом продажів і рекламою
Усе зі «Старт», плюс:
понад ліміт — $0,06 за дзвінок, $0,12 за запитання
Обрати на демо →Мережа
$499 на місяць
Мережа центрів: фінанси мережі й великі ліміти AI
Усе з «Бізнес», плюс:
понад ліміт — $0,05 за дзвінок, $0,10 за запитання
Обрати на демо →Без річних контрактів. Тариф змінюєте самі, з 1-го числа. Ліміт AI вичерпано — доплата за ціною тарифу або зупинка: вирішуєте ви, можна задати стелю. Ліміт дзвінків — для економної моделі оцінки; максимальна списує 5 оцінок за дзвінок.
В усіх тарифах
Уся CRM у кожному тарифі — без лімітів на користувачів, пацієнтів і операції; тарифи відрізняються лише лімітами AI
Входить у підписку
Разово, ціна до початку
Модулі
Уся CRM уже в тарифі. Модулі додають канали й сервіси понад неї та працюють у будь-якому тарифі.
Соцмережі в CRM
+$39 на місяць
Instagram Direct, Messenger і коментарі в одному вікні із заявками.
Підключення акаунтів Meta робимо ми під час запуску.
ПРРО
+$19 на місяць
Фіскальний чек просто з каси CRM, без другої програми.
Працює через Checkbox: його тариф оплачуєте напряму.
Відгуки
+$29 на місяць
Більше оцінок на картах, а про незадоволених ви дізнаєтеся першими.
Повідомлення йдуть через ваш Viber/SMS, як нагадування про запис.
Модуль вмикається й вимикається в налаштуваннях CRM, оплата з 1-го числа разом із тарифом. Не підійшов за пробні 14 днів: вимикаєте й нічого не платите.
Нічого не платите й нічим не зобов’язані.
Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.
За даними сайту Kommo на жовтень 2026, цих можливостей вона публічно не заявляє:
Kommo — хмарна CRM, побудована навколо продажів через месенджери. До 11.10.2022 продукт називався amoCRM (блог Kommo про ребрендинг). Походження — російське.
За даними офіційного сайту на жовтень 2026:
За пресрелізом на LIGA.net, 2022 року amoCRM втратила понад 75% українських клієнтів (LIGA.net, 2022). Застереження: це рейтинг за брендовими запитами в Google, видавця дослідження не зазначено.
Kommo тарифікує за користувача на місяць, оплата — щонайменше за 6 місяців, щомісячної оплати немає.
| Тариф | Ціна за користувача на місяць |
|---|---|
| Base | $25 |
| Advanced | $35 |
| Pro | $45 |
| Enterprise | За запитом |
Гіпотетичний приклад: клініка із 6 працівниками в CRM на тарифі Advanced заплатить $35 × 6 × 6 = $1 260 за перший оплачуваний період у пів року.
95sales CRM влаштована інакше: щомісячна підписка без річних і піврічних контрактів: Старт — $99, Бізнес — $199, Мережа — $499 на місяць. Разово оплачуються перенесення даних, підключення телефонії та сайту, нестандартне налаштування. Безкоштовного тарифу немає.
| Критерій | 95sales CRM | Kommo (amoCRM) |
|---|---|---|
| AI-розбір дзвінків | Імовірність запису 0–100, оцінка адміністратора 1–5 | Є AI-функції; оцінка дзвінка за скриптом клініки не заявлена |
| Джерела реклами | UTM-мітки, кліки Google Ads і Meta, джерело до самої оплати, квізи й лід-форми | Звіти за джерелами та інтеграції (залежить від тарифу) |
| Заявки з каналів | Сайт, Tilda, WordPress, квізи, лід-форми Google Ads, Meta через Zapier/Make | Веб-форми та інтеграції (залежить від тарифу) |
| Воронка | Під клініку: анкета першого дзвінка, причини відмови, направники | Універсальна |
| Телефонія | Binotel, Ringostat, загальний формат, пропущені | Через інтеграції (уточнюйте в постачальника) |
| Оплати, борги, P&L | Нарахування, оплати, дебіторська заборгованість, каси, P&L за філіями | Публічно не зазначено |
| Зарплати | Оклад + відсоток + премія − утримання, відсоток лікарю, PDF | Не вказано публічно |
| Медична спеціалізація | Картка пацієнта, запис, курси, ліжка, план догляду | Немає |
| Безпека | Гнучкі ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, журнал дій, шифрування AES-256 | Власні стандарти безпеки (див. сайт постачальника) |
| Мови інтерфейсу | Українська, російська, англійська | Багато мов (список — на сайті постачальника) |
| Запуск | 1 день із перенесенням даних, робить наша команда | Самостійне налаштування або партнери |
| Тип системи | Галузева CRM для медицини, догляду й сервісу | Універсальна CRM для продажів у месенджерах |
| Месенджери | Внутрішні чати команди; WhatsApp, Viber та Instagram Direct немає | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram |
| Ціни | Від $99/міс (Старт), $199 (Бізнес), $499 (Мережа); без річних контрактів | $25–$45 за користувача, щонайменше 6 місяців |
| Пробний період | Демо | 14 днів |
| Мобільний застосунок | PWA з пуш-сповіщеннями; iOS і Android — незабаром у сторах | Є |
95sales CRM сильніша, коли пацієнт приходить дзвінком, через сайт або квіз, а бізнесу важливі гроші й медична операційна робота.
Дзвінки з Binotel і Ringostat прив'язуються до картки за номером. AI розшифровує розмову, знеособлює її та оцінює: імовірність угоди, оцінку адміністратора, етапи скрипту, наступний крок. Докладніше — AI-аналіз дзвінків.
Код відстеження запам'ятовує, з якої реклами прийшла людина (UTM-мітки, клік Google Ads або Meta), навіть якщо заявку вона залишить пізніше, і фіксує надсилання форм Contact Form 7, Elementor, WPForms та інших. Квізи adsquiz і Marquiz, Tilda й лід-форми Google Ads надходять вебхуками, Meta — через Zapier або Make.
В універсальній CRM угода закривається словом «успішно». У клініці й реабілітації після цього все тільки починається: щомісячні нарахування, доплати за послуги, часткові оплати, борги родин. У 95sales CRM це окремі розділи — оплати й борги, каси, P&L за філіями й прогноз місяця.
Для реабілітаційних центрів і пансіонатів — дошка ліжок, «чекає місця», надходження, виписка з причиною, план догляду й мобільний вигляд для медсестри. У Kommo таких сутностей немає.
У медицині й догляді частина пацієнтів приходить не з реклами, а за рекомендацією лікаря чи лікарні. У 95sales CRM для них є окрема картка направника: скільки пацієнтів він надіслав і який виторг вони дали. Так видно, з ким із партнерів варто працювати активніше, — в універсальній CRM це зазвичай доводиться збирати вручну.
Kommo побудована навколо листування з клієнтами. Ось що в ній є і як ту саму задачу клініка закриває в 95sales CRM.
Вибір між Kommo і 95sales CRM здебільшого зводиться до одного питання: де у вас народжується продаж. Це легко перевірити за тиждень.
У медицині й догляді за літніми людьми вирішальна розмова часто відбувається телефоном: родичі хочуть почути живу людину. Саме тут CRM для листування втрачає найбільше — дзвінок не розібрано, пропущений не помічено. У 95sales CRM кожен дзвінок прив'язаний до картки, проходить AI-розбір, а пропущені під контролем.
В універсальній CRM керівник бачить, скільки угод на кожному етапі. У 95sales CRM — ще й чому: довідник причин відмови, оцінки дзвінків за етапами скрипту, слабкі місця кожного адміністратора та зв'язок оцінки дзвінка з результатом угоди. Плюс гроші: виторг за каналами реклами, дебіторська заборгованість і P&L за філіями на одному екрані. Це дає змогу обговорювати з командою не «чому мало продажів», а конкретний етап, на якому губляться пацієнти.
Технічно так, але подвійна CRM зазвичай плутає команду. Основною системою клініки лишається 95sales CRM: дзвінки, сайт, оплати й догляд. Kommo можна залишити для листування, якщо через WhatsApp та Instagram іде помітна частина звернень. Готової інтеграції немає, тож лід, який перейшов із листування в дзвінок, доведеться заводити вручну. Більшість клінік працює в одній 95sales CRM.
Перенесенням займається наша команда, запуск триває 1 день.
Для клінік в Україні, які шукають заміну російським CRM, є огляд українських CRM-систем і порівняння альтернатива Бітрікс24.
Запишіться на демо — покажемо, як 95sales CRM розбирає дзвінки й рахує гроші.
Питання
Галузевою CRM з воронкою пацієнтів, телефонією та обліком оплат. 95sales CRM — варіант для клінік, реабілітації та пансіонатів, де пацієнти надходять дзвінками й із сайту.
Так. amoCRM змінила назву на Kommo 11.10.2022, це той самий продукт російського походження.
За даними сайту на жовтень 2026: Base — $25, Advanced — $35, Pro — $45 за користувача на місяць, Enterprise — за запитом. Оплата щонайменше за 6 місяців.
Ні. Інтеграцій з WhatsApp, Viber та Instagram Direct немає. Є телефонія з AI-розбором дзвінків, заявки із сайту, квізів і реклами, внутрішні чати команди.
Так. Підписка щомісячна, без річних контрактів: Старт — $99, Бізнес — $199, Мережа — $499 на місяць.
Контакти й угоди переносяться з вивантаження в Excel або CSV: активні — у воронку, старі — в архів із пошуком. Перенесення, зіставлення колонок і перевірку дублів виконує наша команда.
Зберігаємо в браузері мітку переходу — за нею видно, яке оголошення чи посилання привели заявку. Без вашої згоди нічого не зберігаємо. Докладніше