Прийом, процедури, повторні візити.
- Ліди з реклами з джерелом
- Оплати й борги пацієнтів
- Документи й згоди
sales CRM95sales CRM vs KeyCRMУ KeyCRM немає календаря запису й картки пацієнта, а суми бачать усі співробітники. У 95sales CRM увесь шлях — від заявки й дзвінка до оплати й прибутку філії. Кожен бачить своє, власник — усе.
KeyCRM — замовлення й листування за $19. 95sales CRM — сильніша для клініки: запис, пацієнти, дзвінки й гроші.
Чим ми сильніші
Порівняння
Запуск — за 1 день: базу переносимо ми, а не ви вручну. Імпорт можна скасувати 7 днів. Магазин і листування за бажання лишайте в KeyCRM, а пацієнти, запис, дзвінки й гроші клініки — у 95sales CRM.
Спробувати на демо →Дані про KeyCRM — з офіційного сайту, жовтень 2026. Детальний розбір: KeyCRM і 95sales CRM ↓
Для кого
Не треба підлаштовувати роботу під програму: пацієнти, догляд, родини й гроші вже влаштовані під ваш формат.
Прийом, процедури, повторні візити.
Лікування в кілька візитів, оплата за етапами.
Потік пацієнтів і короткий цикл.
Курс на 2–6 тижнів, рішення ухвалює родина.
Довге проживання, родина платить щомісяця.
Цілодобовий догляд і делікатність.
Кілька центрів, спільні гроші й люди.
Покажемо на демо, як це працюватиме у вашому центрі.
Показати на демо →Що дає CRM
Оберіть, що болить найбільше, — і подивіться, як це вирішується в роботі.
Надходження, витрати, борги пацієнтів і прибуток кожного центру рахуються самі. Скільки ви заробите до кінця місяця, видно вже в його середині.
Екрани — зі справжньої CRM, люди й суми на них вигадані.
Де губляться гроші
Пацієнтів приводять дзвінки — їхні власні та їхніх родичів. Якщо дзвінок не записаний у картку, реклама платить за клієнта, який пішов до конкурента.
Як працює
П’ять кроків, на яких центри втрачають пацієнтів і гроші, — і як CRM закриває кожен.
З телефона
Власник бачить гроші, менеджер — заявки й розбір дзвінків, медсестра — свою зміну. CRM ставиться на екран «Додому» як застосунок, сповіщення приходять одразу.
Для власника
Холдинг показує виручку за регіонами й зведений P&L по всіх центрах. Планер збирає дотики з пацієнтами, процедури, оплати й документи на тиждень — прострочене зверху.
Подивіться на прикладі
Сотні операцій самі розкладаються за статтями: доходи, витрати, прибуток і рентабельність по місяцях — без Excel і бухгалтера.
P&L по місяцях: групи статей розкриваються до статей, проєкти, рентабельність
План-факт: бюджет місяця за статтями, перевитрату видно в середині місяця
CRM + Finmap чи одна система
Оплата надходить у CRM, потім її переносять у фіноблік і звіряють. Порахуйте, у що обходиться зв’язка двох сервісів і подвійного введення, — у грошах і годинах співробітника.
Відгуки клієнтів 95sales
Та сама команда 95sales роками веде рекламу, аналітику й продажі для клінік, SaaS та e-commerce. CRM виросла з цієї роботи — ось що клієнти кажуть про нас.
Клієнти говорять англійською. Суть — текстом поруч
Підтверджені контракти 95sales на Upwork
Подивіться CRM у роботі.30 хвилин — на прикладі вашого центру.
Записатися на демо →
командаХто робить і впроваджує CRM
CRM налаштовують і підтримують ті самі люди, що її роблять: без кол-центру й без передачі «на джуна» після підписання.
Що входить
Зазвичай це таблиця, месенджер, бухгалтер і зошит біля поста. Тут — одна CRM, де в кожного своя роль.
Не впевнені, що це ваш випадок?Опишіть центр — одним повідомленням скажемо, як CRM ляже на ваш процес.
Описати центр →Усе починається з демо.30 хвилин — і ви побачите CRM на прикладі свого центру.
Записатися на демо →
Безкоштовно, до будь-якого договору
Медичні дані
Ми побудували CRM так, щоб їм було важко витекти навіть зсередини.
Безпека2FA за ролями, блокування екрана, водяний знак, доступ підтримки — лише з дозволу.
Журнал дійХто, що й коли зробив — видно власнику.
Залишилися питання щодо безпеки?
Запитати на демо →Заперечення
«У нас усе в таблицях, і так працює»
Таблиця не нагадає про процедуру й не скаже, який центр у мінусі. Переносимо її за день.
«Медсестри не користуватимуться»
У телефоні медсестри лише її зміна й кнопка «зроблено». Навчання — 10 хвилин.
«Боїмося за медичні дані»
У кожного центру своя база, дані зашифровані, доступ — суворо за ролями.
«Впровадження займе пів року»
Один день: база, перенесення пацієнтів, ролі. Далі ми на зв’язку щодня.
Скільки це коштує
Старт
$99 на місяць
Одна клініка чи центр: уся CRM без обмежень
понад 300 дзвінків — $0,08 за дзвінок
Обрати на демо →Бізнес
$199 на місяць
Клініка з відділом продажів і рекламою
Усе зі «Старт», плюс:
понад ліміт — $0,06 за дзвінок, $0,12 за запитання
Обрати на демо →Мережа
$499 на місяць
Мережа центрів: фінанси мережі й великі ліміти AI
Усе з «Бізнес», плюс:
понад ліміт — $0,05 за дзвінок, $0,10 за запитання
Обрати на демо →Без річних контрактів. Тариф змінюєте самі, з 1-го числа. Ліміт AI вичерпано — доплата за ціною тарифу або зупинка: вирішуєте ви, можна задати стелю. Ліміт дзвінків — для економної моделі оцінки; максимальна списує 5 оцінок за дзвінок.
В усіх тарифах
Уся CRM у кожному тарифі — без лімітів на користувачів, пацієнтів і операції; тарифи відрізняються лише лімітами AI
Входить у підписку
Разово, ціна до початку
Модулі
Уся CRM уже в тарифі. Модулі додають канали й сервіси понад неї та працюють у будь-якому тарифі.
Соцмережі в CRM
+$39 на місяць
Instagram Direct, Messenger і коментарі в одному вікні із заявками.
Підключення акаунтів Meta робимо ми під час запуску.
ПРРО
+$19 на місяць
Фіскальний чек просто з каси CRM, без другої програми.
Працює через Checkbox: його тариф оплачуєте напряму.
Відгуки
+$29 на місяць
Більше оцінок на картах, а про незадоволених ви дізнаєтеся першими.
Повідомлення йдуть через ваш Viber/SMS, як нагадування про запис.
Модуль вмикається й вимикається в налаштуваннях CRM, оплата з 1-го числа разом із тарифом. Не підійшов за пробні 14 днів: вимикаєте й нічого не платите.
Нічого не платите й нічим не зобов’язані.
Підписку обговорюємо, лише якщо після демо ви самі захочете. Вартість відома до старту.
За даними сайту KeyCRM на жовтень 2026, цих можливостей вона публічно не заявляє:
KeyCRM — українська хмарна CRM для інтернет-торгівлі, сфери послуг і служби підтримки. За даними офіційного сайту на жовтень 2026, медицину й beauty вона згадує серед своїх ніш, але медичних модулів — медкарт, планів догляду, ліжок — у ній немає.
Ключові факти:
| Критерій | 95sales CRM | KeyCRM |
|---|---|---|
| AI-розбір дзвінків | Імовірність запису 0–100, оцінка адміністратора 1–5, етапи скрипту | Публічно не зазначено |
| Джерела реклами | UTM-мітки, кліки Google Ads і Meta, джерело до самої оплати, вебхуки квізів і форм | Публічно не зазначено |
| Воронка і ліди | Канбан пацієнтів, анкета першого дзвінка, причини відмови, архів бази | Заявки та замовлення |
| Телефонія | Binotel, Ringostat, загальний формат для інших | Binotel, Ringostat, Kyivstar, UniTalk |
| Фінанси | Нарахування, борги, каси, P&L за філіями | Публічно не зазначено |
| Зарплати | Оклад + відсоток + премія − утримання, відсоток лікарю, PDF | Не вказано публічно |
| Медичні модулі | Картка пацієнта, запис, курси, ліжка, план догляду | Немає |
| Безпека | Гнучкі ролі та права з перевіркою на сервері, 2FA, журнал дій, шифрування AES-256 | Не вказано публічно |
| Мови | Українська, російська, англійська | Українська, російська, англійська, польська |
| Запуск | 1 день із перенесенням даних, робить наша команда | Не вказано публічно |
| Тип системи | Галузева CRM для медицини, догляду та сервісу | Універсальна CRM: замовлення, заявки, підтримка |
| Ніші | Клініки, стоматологія, косметологія, реабілітація, пансіонати, хоспіси, мережі, агенції | E-commerce, послуги, підтримка; згадує медицину й beauty |
| Месенджери | Внутрішні чати команди; WhatsApp і Viber немає | Telegram, WhatsApp, Viber (платно за номер) |
| Ціна | Від $99/міс (Старт), $199 (Бізнес), $499 (Мережа); без річних контрактів | $19 на місяць + доплати за пакети й номери |
| Пробний період | Демо; безкоштовного тарифу немає | До 30 днів |
| Мобільний застосунок | PWA з пуш-сповіщеннями; iOS і Android — незабаром у сторах | iOS і Android |
95sales CRM сильніша, коли клієнти — це пацієнти, а продаж — це курс, проживання чи тривалий догляд із щомісячними оплатами.
Картка пацієнта збирає майданчик, ліжко, тариф, рівень догляду, діагноз, родича, джерело, направника, нарахування, оплати, борг, документи й план догляду. Діагноз і контакти родича шифруються AES-256.
Телефонія в обох системах одна й та сама — Binotel і Ringostat. Різниця в тому, що відбувається після дзвінка: 95sales CRM розшифровує запис, знеособлює його й оцінює розмову — імовірність запису, оцінку адміністратора, етапи скрипту, тривожний сигнал керівникові.
Прайс із цінами за філіями та імпортом з Excel, курси процедур із лічильником сеансів, розклад за фахівцями й кабінетами з перевіркою перетинів, позначка «Прийшов» із нарахуванням і відсотком лікарю.
P&L за філіями, розподіл спільних витрат, точка беззбитковості, каси та інкасація, дебіторка за строками, відомість зарплат (оклад + відсоток + премія − утримання). Для холдингу — зведення кількох бізнесів за місячними підсумками.
Окрема картка направників показує, скільки пацієнтів і виторгу дали лікарні та лікарі, які до вас направляють. А якщо у вас кілька бізнесів (брендів) чи сайтів, вони ведуться в одній CRM з перемикачем «Бізнес» на екранах і фільтром в аналітиці. Для медичного бізнесу, де вагома частка пацієнтів приходить за рекомендацією лікаря, це окремий канал продажів.
CRM для замовлень і листування закриває приймання заявок. Але щойно з'являються щомісячні нарахування, медичні дані, курси процедур і кілька філій, їх доводиться вести в таблицях. Саме тут клініка втрачає гроші й контроль — і саме це 95sales CRM веде в одній системі. Якщо ви лише починаєте, див. також гайд CRM для малого бізнесу.
Для сервісної компанії з тривалими проєктами та регулярними платежами варто дивитися на 95sales CRM у ніші «сервісний бізнес»: угоди, рахунки й оплати, P&L.
Різницю між універсальною та галузевою CRM найпростіше побачити на одному дні роботи. Припустімо, у реабілітаційного центру 20 місць і три менеджери з прийому.
В універсальній CRM дзвінок родича потрапляє в заявку, менеджер пише коментар «тато після інсульту, потрібен догляд, телефонувати ввечері». Коли пацієнт надходить, заявку закривають як виграну. Далі починаються речі, яких у системі немає: вільні ліжка, щомісячний рахунок родині, доплата за додаткові процедури, борг за минулий місяць, документи про надходження. Їх ведуть у таблицях і месенджерах.
У 95sales CRM той самий дзвінок потрапляє в картку ліда за номером, AI оцінює розмову й пропонує наступний крок, а менеджер заповнює анкету першого дзвінка: вік, діагноз, пересування, ковтання, хто ухвалює рішення, бюджет. Якщо місць немає, лід переходить у стадію «Чекає місця». Під час надходження пацієнт отримує ліжко на дошці, тариф і рівень догляду, а нарахування, оплати й борг рахуються самі. Документи менеджер знімає камерою телефона, офіс перевіряє. Медсестра позначає процедури плану догляду з телефона.
Обидві системи при цьому працюють з Binotel і Ringostat — різниця не в телефонії, а в тому, що відбувається після дзвінка. Докладніше про стаціонарні сценарії — на сторінці CRM для реабілітаційного центру.
Перехід виконує наша команда за 1 день.
Огляд інших варіантів — у гайді українські CRM-системи і в порівнянні з NetHunt CRM.
Запишіться на демо — покажемо, як 95sales CRM веде пацієнта від дзвінка до оплати.
Питання
KeyCRM згадує медицину серед ніш, але медичних модулів — медкарт, планів догляду, ліжок — у ній немає. Приймання заявок і листування вона закриває, а облік пацієнтів, курсів і боргів — ні. У 95sales CRM усе це є з коробки.
За даними сайту на жовтень 2026 — $19 на місяць за один тариф із безлімітом користувачів, плюс доплати за пакети понад ліміт ($9) і номери месенджерів ($15–$25).
Це галузева система з упровадженням: перенесення даних, підключення телефонії та сайту, AI-розбір дзвінків, медичні розділи й фінанси за філіями. Тарифи: Старт — $99, Бізнес — $199, Мережа — $499 на місяць.
Якщо це Binotel або Ringostat — так, обидві підключаються до 95sales CRM напряму. Інші телефонії — через загальний формат вебхука.
Безкоштовного тарифу немає. Ми показуємо систему на демо на ваших завданнях, запуск після цього — 1 день.
Зараз 95sales CRM працює як PWA: встановлюється на екран телефона, показує нижнє меню під роль працівника й надсилає пуш-сповіщення. Застосунки для iOS і Android незабаром з'являться в App Store і Google Play.
Зберігаємо в браузері мітку переходу — за нею видно, яке оголошення чи посилання привели заявку. Без вашої згоди нічого не зберігаємо. Докладніше